Versandschaden-Hinweise

Transportschäden

Wir versichern Ihnen, dass alle unsere Waren die in den Versand kommen, absolut korrekt und professionell verpackt werden. Deshalb sind Schäden die auf Grund mangelhafter Verpackung reklamiert werden, so gut wie ausgeschlossen.

Dennoch können wir nicht verhindern, dass auf dem Transportweg Schäden an der Verpackung durch das Transportunternehmen entstehen. Sollten Sie also ein Paket entgegennehmen wollen, das bereits sichtlich beschädigt ist, so bitten wir Sie unbedingt folgende Punkte zu beachten:

  • Überprüfen Sie vor Warenannahme unbedingt die Sendung auf Beschädigung des Kartons und lassen Sie sich im Falle einer offensichtlichen Beschädigung der Verpackung vom Paketzusteller eine Schadensbestätigungsmeldung ausstellen.

  • Verweigern Sie im Anschluß unbedingt die Warenanahme! Sie dürfen also das Paket in keinem Fall annehmen! Nur so kann ein Transportschaden geltend gemacht werden.

  • Teilen Sie uns bitte sofort mit, dass das Paket zu uns zurück kommt und wir veranlassen eine Neulieferung.
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